モンベル 通販。 モンベル | カスタマーサービス | 修理・カスタマイズ

お客さまのご都合によるサイズ変更、カラーチェンジ、返品などの場合、返品交換センターまでの送料はお客さまでご負担ください。 1回のご注文で指定できる配送先は1カ所までとなっています。 サイズが表示されないものは在庫がございませんのでご注文を承ることができません。

2

ただし、ご注文内容によって着日を指定できる期間が異なります。

予約注文として承り、商品が入荷次第すぐに発送いたします。 注文確認メールについて 注文確認メールは、ご注文手続き完了後にモンベル・オンラインショップのメールアドレスから 自動送信されます。 受取辞退、長期不在について お客さまのご都合による受取辞退、長期不在の場合は、その際にかかる【往復送料】をご請求いたしますので、あらかじめご了承ください。

お届けするまでに、1週間ほどかかります。 複数の商品をご注文いただいている場合は、商品の在庫状況により出荷のタイミングが異なることがあるため、別々に引き落としが発生します。

6

お手数ではございますが、運送業者発行の領収書にご希望の宛名をご記入いただいたメモを添えて、モンベルポスト事務局までお送りください。 ・商品のお届け日から8日以降に返品交換センターに到着した商品 ・一度ご使用になられた商品(ご使用後、不良と分かった場合は除きます) ・商品タグ、パッケージ(袋やケースなど)のない商品 ・お客さまの元で、キズまたは汚れが生じた商品 ・裾上げ、刺繍、プリント、お直しなどの加工された商品 ・返品交換センターにて、再販できないと判断させていただいた商品 交換可能です。 お届け先を指定する 勤務先への配送など、お届け先がお客さまの登録住所と異なる場合にご指定ください。

2

鉄道の駅前など、公共の場所に設置された宅配・集荷ボックスを郵送先として行う発送(マンション等の集合住宅または一軒家に、当該住居の住居者のために設けられた宅配ボックスは除きます)• 選択できる注文数が20個に満たない表示の場合はその数が全在庫数となります。 1回のご注文につき、お届け先の設定は1カ所となりますので2カ所にお届けの場合は、届け先ごとにご注文してください。

3

代金引換での支払いの場合は、商品お届け時に運送業者発行の領収書をご利用ください。

8